Ouvidora Geral do Distrito Federal (DF)

Bacharel em Comunicação Social e possui especialização em Comunicação Organizacional.

Gestora de Políticas Públicas do Governo do Distrito Federal desde 2009, atua por mais de 20 (vinte) anos na área de relacionamento com clientes/cidadãos, no setor público e privado, estando 10 (dez) anos (2009-2018 e 2021-2022) na área de Ouvidoria do Governo do Distrito Federal.

Iniciou como Gerente de Mobilização Social e em seguida como Coordenadora de Planejamento da Ouvidoria-Geral do DF.

É membro do Movimento Nacional Ouvidores em Ação e do Conselho Diretivo da Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv-CGU).

Foi uma das idealizadoras da criação da Rede Ouvir DF e contribuiu na implantação da seccional da Associação Brasileira de Ouvidores (ABO-DF).

Cecília Souza da Fonseca